الشروط والخصوصية والامتثال

01

شروط البيع

تسري على جميع عروض Ariana Precious Stones وتسعيراتها ومبيعاتها ما لم يُتفق على غير ذلك كتابةً. ونحن نتعاقد مع الشركات والمؤسسات لا مع المستهلكين.

1. الشركة

شركة Ariana Precious Stones شركة مسجَّلة في دبي، الإمارات العربية المتحدة. تُقدَّم بيانات التسجيل خطياً إلى الأطراف المقابلة عند الطلب ولا تُنشر هنا. للتواصل: info@arianapreciousstones.com.

2. العروض والتوافر

الأحجار المدرجة في هذا الموقع معروضة بوصفها انتقاءً تمثيليًا. وجميع الأحجار تُعرض رهن البيع المسبق ورهن تأكيد التوافر. والأوصاف والأوزان والقياسات المنشورة في هذا الموقع تُعطى بحسن نية وتُؤكَّد نهائيًا في الفاتورة المبدئية لكل معاملة.

3. الوصف والمنشأ والمعالجة

نذكر النوع والصنف والوزن والأبعاد والمنشأ الجغرافي وحالة المعالجة — وهي: لا شيء — لكل حجر نبيعه، كتابةً، في الفاتورة. وحيث يوجد تقرير مختبر مستقل يُسلَّم مع الحجر أو يُتاح قبل التسليم.

تعكس بيانات المنشأ سجلات تأميننا، وعند توافره رأي مختبر مستقل. وعلى المشترين ملاحظة أن تحديد المنشأ الجغرافي للأحجار الملوّنة مسألة رأي خبير لا قياس دقيق، وأن المختبرات قد تختلف اختلافًا معقولًا.

البضاعة التي تورّدها Ariana Precious Stones غير معالَجة. ولا يُطبَّق أي تسخين أو تزييت أو راتنج أو ملء شقوق أو انتشار أو تشعيع أو صبغ على أي مادة نبيعها، وكل فاتورة تنصّ على ذلك. وللمشترين حرية التحقق من ذلك في أي مختبر معترف به يختارونه، قبل الدفع حيث يهمّهم ذلك.

4. الأسعار والعملة والدفع

تُذكر الأسعار بالقيراط وبالحجر وبالدفعة، بالعملة المتفق عليها، غير شاملة الضرائب ما لم يُذكر خلاف ذلك. ويُبيَّن التسليم والتأمين على حدة. ويتم الدفع مقابل فاتورة مبدئية؛ والوسائل التي نقبلها مبيّنة تحت بند الامتثال. وتبقى البضاعة ملكاً لشركة Ariana Precious Stones حتى استلام كامل الثمن.

5. التسليم والملكية والمخاطرة

لا تُشحن البضاعة بشركة نقل. ويجري التسليم باليد: يسافر ممثل عن Ariana Precious Stones مع البضاعة ويسلّمها شخصيًا في العنوان المتفق عليه مع المشتري، مؤمَّنة طوال الرحلة. وتُبيَّن نقطة انتقال المخاطرة في فاتورة كل تسليم. والمدد المعطاة تقديرية؛ وإذا نشأ تأخير عن الجمارك أو قيود السفر أو ظروف خارجة عن سيطرتنا أبلغناكم فورًا.

6. المعاينة والإرجاع والأمانة

على المشترين معاينة البضاعة عند الاستلام وإبلاغنا بأي تباين دون تأخير. وإذا تبيّن أن حجرًا لا يطابق وصفه المكتوب قبلنا إرجاعه بحالته غير المعدَّلة وردّ قيمته أو استبداله.

للمستهلكين الذين يشترون عن بُعد داخل الاتحاد الأوروبي حقوق قانونية في الانسحاب والمطابقة لا تتأثر بهذه الشروط ولا تُقيَّد بها. ولا شيء في هذه الشروط يستبعد مسؤولية لا يجوز قانونًا استبعادها.

تظل البضاعة المسلَّمة لعملاء التجارة على سبيل الأمانة ملكًا لنا طوال المدة، وتُحفظ على مسؤولية العميل، ويجب إعادتها بحالتها غير المعدَّلة في التاريخ المتفق عليه.

7. تحديد المسؤولية

باستثناء المسؤولية التي لا يجوز قانونًا تحديدها — بما في ذلك الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال، والغش، وحقوق المستهلكين القانونية — تقتصر مسؤوليتنا فيما يتصل بأي بيع على القيمة المفوترة للبضاعة المعنية.

8. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وأي بيع يتم بموجبها لقانون دبي. وتخضع المنازعات للاختصاص الحصري للمحكمة المختصة في [COURT / DISTRICT]، دون إخلال بأي اختصاص آمر متاح للمستهلكين.

02

إشعار الخصوصية

كيف تتعامل Ariana Precious Stones مع البيانات الشخصية، بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي.

من المسؤول

Ariana Precious Stones هي المتحكم في البيانات الشخصية المجموعة عبر هذا الموقع. راسلوا info@arianapreciousstones.com بأي سؤال عن بياناتكم أو لممارسة الحقوق المبيَّنة أدناه.

ما نجمعه، ولماذا

بيانات الاستفسار. حين تراسلوننا، نتلقّى اسمكم وشركتكم وبريدكم الإلكتروني ورقم هاتفكم وبلدكم وكل ما تكتبونه في رسالتكم. ونستخدم ذلك حصرًا للردّ على استفساركم ولتنفيذ أي معاملة تتبعه. والأساس القانوني هو مصلحتنا المشروعة في الردّ على من يتواصل معنا، وبعد الشراء تنفيذ عقد.

سجلات المعاملات والامتثال. إن تاجرنا معكم حفظنا السجلات التي يلزمنا القانون الهولندي الضريبي والجمركي وقانون مكافحة غسل الأموال بحفظها، بما في ذلك وثائق الهوية حيث تُطلب منّا. والأساس القانوني هو الامتثال لالتزام قانوني.

استخدام الموقع. لا يضع هذا الموقع أي كوكيز إعلانية أو تتبّعية.

من يطّلع عليها أيضًا

يعالج مزوّد بريدنا ومستضيف موقعنا البيانات نيابةً عنّا بموجب عقد. وتُشارَك بيانات السفر والتأمين مع شركة التأمين للتسليم المعني. وحيث يقتضي القانون تُشارَك المعلومات مع السلطات الضريبية أو الجمركية أو الرقابية. ولا نبيع بيانات شخصية، ولا ندرج أحدًا في قائمة بريدية دون سؤاله أولًا.

كم نحتفظ بها

الاستفسارات التي لا تفضي إلى معاملة تُحفظ مدة [RETENTION PERIOD] ثم تُحذف. أما سجلات المعاملات والامتثال فتُحفظ للمدة التي يقتضيها القانون الهولندي.

حقوقكم

يمكنكم أن تطلبوا منّا نسخة من بياناتكم، وأن تطلبوا تصحيحها أو حذفها، وأن تعترضوا على استخدامنا لها أو تقيّدوه، وأن تطلبوها بصيغة قابلة للنقل. وحيث نستند إلى الموافقة يمكنكم سحبها في أي وقت. ولكم أيضًا حق التظلّم أمام هيئة حماية البيانات الهولندية Autoriteit Persoonsgegevens.

03

بيان الامتثال

ما نفعله إزاء الالتزامات التي تصاحب التعامل في البضائع عالية القيمة.

العناية الواجبة تجاه الأطراف المقابلة

نجري فحوص تحديد الهوية والتحقق على الأطراف المقابلة بما يتفق مع التزاماتنا بوصفنا تاجرًا في بضائع عالية القيمة ضمن الإطار الهولندي والأوروبي لمكافحة غسل الأموال. ويُطلب من عملاء التجارة الجدد وثائق السجل التجاري والهوية قبل فتح الحساب. ونرفض التعامل حين لا نطمئن إلى الطرف المقابل أو إلى مصدر الأموال.

مصدر البضاعة

نشتري من منتجين ومورّدين معروفين تربطنا بهم علاقة عمل قائمة، ونسجّل منشأ المادة قبل أن تغادر الولاية التي أُنتجت فيها. ولا نشتري طرودًا مجهولة غير مثبتة المنشأ.

التصدير والجمارك

تُصدَّر البضاعة من بلد المنشأ بإقرار سليم وتُستورد إلى سوق الوجهة وفق قواعد تلك السوق؛ وإذا كانت الاتحاد الأوروبي يتولى الإدخال مستورد سجل معتمد. وتُصدر مستندات الجمارك والتصدير والمنشأ بصورة معتادة.

العقوبات

نفحص الأطراف المقابلة والمالكين المنتفعين من ورائها مقابل قوائم العقوبات السارية للاتحاد الأوروبي والأمم المتحدة وغيرها من الجهات الدولية. ولا نتعامل مع أشخاص أو كيانات مدرجة، ولا ننفّذ معاملة حيث ينطبق قيد.

المدفوعات

نقبل التحويل المصرفي والنقد وأهم العملات المشفّرة، وبالاتفاق المسبق أدوات أخرى؛ وفي حالات نادرة نقايض عينًا مقابل مادة. وكل مسار يخضع لالتزامات العناية الواجبة نفسها وفحوص مصدر الأموال نفسها، ولا نقبل الدفع من أطراف ثالثة لا صلة لها بالمعاملة.

الإفصاح

يُذكر النوع والصنف والمنشأ الجغرافي وانتفاء المعالجة كتابةً في كل فاتورة، وفقًا لممارسة الإفصاح التجاري الدولية. وحيث يختلف رأينا عن رأي مختبر في المنشأ نخبركم بالرأيين معًا.