الخبرة
الحكم لا يُشترى
يمكن أن يُعرض الطرد على أي أحد. أما معرفة أي الأحجار فيه يستحق فمهارة أخرى، وهي التي يدفع عملاؤنا ثمنها في الحقيقة.
هي معرفة أي المناشئ يعطي الأخضر المزرقّ البارد لا الرمادي، وأي الطرود تبدو كذلك فحسب. وقراءة قطعة خام وتقدير مردودها قبل أن تقترب من القرص. وإدراك متى سُخِّن تورمالين «غير معالج» في صمت، أو متى زُيِّتت زمردة أثقل بكثير مما يعترف به البائع. ومعرفة متى يُشترى، ومتى يُبتعَد عن السوق كليًا.
هذا الحكم هو سبب إرسال العملاء إلينا مواصفات لا قوائم مشتريات. وهو أيضًا سبب أن نقول لكم متى لا يوجد الحجر الذي وصفتموه بالسعر الذي في ذهنكم — وهي معلومة يمكنكم البناء عليها، بخلاف عرض سعر لا تثقون به.