Servicios
La mayoría de nuestros clientes no compra una piedra sacada de una lista. Lleva un taller, cubre un pedido recurrente o construye una colección a lo largo de años — y cada uno de esos casos necesita de nosotros algo distinto.
Indíquennos la especificación que compran de forma recurrente — especie, color, franja de tamaño, pureza, volumen — y la buscaremos en todo el sector en su nombre. Verán primero el material que encaje antes de que se ofrezca en otra parte, sin ninguna obligación sobre lo que rechacen.
Igualar el color en un juego es lo más difícil en piedras de color, y es la razón por la que tallamos nosotros. Construimos líneas a juego y tamaños calibrados a partir de piezas únicas de bruto siempre que el material lo permite — en los volúmenes que una planta de producción necesita de verdad.
Una mitad del negocio en pie de igualdad, no una actividad secundaria. Lotes clasificados y seleccionados de esmeralda, rubí y turmalina en bruto, con precio por lote y una evaluación honesta del rendimiento probable, no una optimista. Los cristales de colección se apartan intactos para los coleccionistas.
Tallamos nuestro propio material en dos lugares: Guangzhou en China para calibrado y volumen, y Chanthaburi en Tailandia para el corindón, donde los clasificadores tienen el mejor ojo del mundo para un rojo. Usamos sus tornos de tallar, no sus hornos. Las mejores piedras individuales se tallan a mano. Cada piedra va al taller que le corresponde y nunca cambia de dueño por el camino.
Tallada según su especificación, o retallada a proporciones modernas en mercancía heredada y antigua. Les diremos antes de empezar si una retalla compensa la pérdida de peso — a veces claramente no.
La certificación se obtiene a petición en lugar de incluirse en el precio. Identificación, dictamen de origen y confirmación de que el material no está tratado, a través del laboratorio internacional reconocido que su mercado espera — presentada antes de la entrega y no después, y a coste.
El origen se indica por escrito en cada factura, hasta donde puede sustentarse: con el dictamen de un laboratorio independiente cuando existe, y señalado claramente como no confirmado cuando no existe. Nunca atribuimos un origen que no podamos respaldar, y fijamos el precio de la piedra en consecuencia.
Exportación correcta desde Dubái, despacho en el mercado de destino y, después, entrega en mano, transportada por una persona de nuestro equipo y entregada a ustedes en persona, asegurada durante todo el trayecto. Toda la documentación se emite de forma estándar.
Capacidad
Antes de los servicios, la respuesta llana a la pregunta que los clientes hacen primero: sí, y este es el rango en el que se sostiene.
Desde mercancía comercial limpia que un taller puede comprar por docenas hasta piedras únicas de coleccionista que llegan al mercado solo unas pocas veces al año.
Piedras únicas desde pesos comerciales hasta piezas de museo. Las piedras gigantes sí llegan al mercado — rara vez, pero llegan, y cuando llega una, estamos entre las casas a las que se ofrece.
Tallamos nosotros mismos, así que la forma es una decisión y no una limitación. Envíennos una plantilla y trabajaremos el bruto según ella.
Lotes al por mayor por peso, dimensionados a lo que realmente maneja — kilos de un mismo material, cientos de miles de quilates, con piedras importantes dentro.
Piedras excepcionales
De vez en cuando nos llega una piedra que pertenece a un catálogo de subastas o a una vitrina de museo, no a un lote. Esas piedras se colocan, no se listan.
A menudo se nos ofrecen piedras importantes en privado, antes de que lleguen al mercado abierto. Mantenemos una pequeña lista permanente de casas, especialistas en subastas e instituciones que quieren recibir esa llamada, y la hacemos antes de que nada se ofrezca públicamente. Si compran a ese nivel, dígannos qué buscan y les incluiremos en ella.
También trabajamos un mandato permanente en sentido inverso: dennos la especificación de una piedra excepcional y la buscaremos por todo el sector, lo que puede llevar un año entero en los tamaños que importan.
Preguntas
Sí, si compran a nuestra escala. Suministramos a mayoristas, fabricantes, casas de subastas, instituciones y comerciantes establecidos, y tratamos con compradores privados que operan a ese nivel. Lo que no hacemos son pedidos pequeños — lo que decide es el tamaño de la operación, no que tengan o no una empresa detrás.
En la práctica, sí. Vendemos o lotes al por mayor por peso o piedras únicas excepcionales. Si necesitan una o dos piedras pequeñas, somos la casa equivocada y lo diremos, en lugar de hacerles perder el tiempo.
Los informes de laboratorio se entregan con la piedra o se gestionan antes de la entrega. Nombraremos el laboratorio antes de que se comprometan, y podemos presentarla al laboratorio concreto que elijan, a coste.
Los clientes establecidos del sector pueden verlas en depósito. A los clientes nuevos les facilitamos primero fotografía y vídeo de alta resolución, y una piedra puede enviarse a un laboratorio independiente antes de que se liquide el pago.
No. Nada de lo que vendemos está calentado, aceitado, resinado, relleno de fracturas ni difundido. En la turmalina eso es lo normal. En el rubí no — la inmensa mayoría del rubí del mercado está calentado. En la esmeralda es más raro todavía: la especie está clasificada como Tipo III del GIA, es decir, casi siempre incluida y casi siempre aceitada, de modo que una esmeralda sin tratar y limpia a simple vista es una piedra de otra clase. Ponga las nuestras ante el laboratorio que quiera.
En mano. No enviamos y no usamos transportistas. Un miembro de la casa viaja con la mercancía y la entrega en persona — en su oficina, su cámara o su banco — asegurada durante todo el viaje. La propiedad y el riesgo constan en la factura antes de que nada se mueva.
Cotizamos y facturamos en la moneda en que usted liquide. Liquidamos por transferencia bancaria, en efectivo o en criptomoneda principal, y estudiamos otros instrumentos caso por caso. En contadas ocasiones, contra el material adecuado, permutamos en especie. Las condiciones se acuerdan por cuenta una vez establecida la relación comercial, y toda vía queda sujeta a las mismas comprobaciones de identidad y origen de fondos.
Sí — lotes en bruto clasificados, con precio por lote, para casas que tallan internamente. Les daremos nuestra propia visión del rendimiento probable, y preferimos quedarnos cortos al prometerlo.
Consultas
Una especificación, un pedido recurrente, un emparejamiento difícil, o una sola piedra para una sola pieza. Escríbannos y obtendrán una respuesta meditada, no un catálogo.
