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सेवाएँ

रत्न बेचने से आगे, हम क्या करते हैं

हमारे अधिकांश ग्राहक किसी सूची में से एक पत्थर नहीं ख़रीद रहे। वे कोई कार्यशाला चला रहे हैं, कोई दोहराया जाने वाला ऑर्डर पूरा कर रहे हैं, या वर्षों में कोई संग्रह बना रहे हैं — और इनमें से हर एक को हमसे कुछ अलग चाहिए।

हम क्या करते हैं

स्थायी ख़रीद अधिदेश

हमें वे विनिर्देश बताइए जो आप बार-बार ख़रीदते हैं — प्रजाति, रंग, आकार-पट्टी, स्वच्छता, मात्रा — और हम आपकी ओर से स्रोत पर उस पर काम करेंगे। आपको मेल खाते माल पर पहली नज़र मिलेगी, इससे पहले कि वह कहीं और प्रस्तुत हो, और जो आप अस्वीकार करें उस पर कोई बाध्यता नहीं।

मेल खाते सेट और कैलिब्रेशन

एक पूरे सेट में रंग मिलाना रंगीन पत्थरों का सबसे कठिन काम है, और यही कारण है कि हम स्वयं तराशते हैं। जहाँ भी सामग्री अनुमति दे, हम मिलती-जुलती शृंखलाएँ और कैलिब्रेटेड आकार एकल कच्चे टुकड़ों से बनाते हैं — उसी मात्रा में जिसकी किसी उत्पादन इकाई को वास्तव में ज़रूरत होती है।

कच्चे पार्सल

कारोबार का बराबर का आधा, कोई गौण काम नहीं। पंजशीर के कच्चे पन्ने और नूरिस्तान/कुनर के कच्चे टूरमैलीन के श्रेणीबद्ध, छँटे हुए पार्सल, पार्सल के हिसाब से मूल्य, संभावित उपज के ईमानदार आकलन के साथ, आशावादी के साथ नहीं। नमूना स्फटिक संग्राहकों के लिए अखंडित अलग रखे जाते हैं।

तराश और पुनर्तराश

हम अपना माल पाँच कार्यशालाओं में तराशते हैं — एंटवर्प सूक्ष्म कार्य और उच्च मूल्य के एकल पत्थरों के लिए, काबुल स्रोत पर किए जाने वाले कार्य के लिए, वूझोउ, ग्वांगझोउ और शेनझेन कैलिब्रेटेड और थोक माल के लिए, चंथाबुरी कोरंडम के लिए, जहाँ श्रेणीकर्ताओं की लाल रंग पर दुनिया की सबसे अच्छी पकड़ है, और जयपुर बड़े पैमाने पर कैलिब्रेटेड माल के लिए। हम उनकी तराशने की मेज़ों का उपयोग करते हैं, उनकी भट्ठियों का नहीं। सर्वोत्तम एकल पत्थर हाथ से तराशे जाते हैं। हर पत्थर उसी कार्यशाला में जाता है जो उसके लिए उपयुक्त हो, और रास्ते में उसका स्वामी कभी नहीं बदलता।

आपके विनिर्देश के अनुसार तराश, या विरासत में मिले और पुराने माल की आधुनिक अनुपात पर पुनर्तराश। हम शुरू करने से पहले बता देंगे कि पुनर्तराश वज़न के नुक़सान के बदले सार्थक है या नहीं — कभी-कभी स्पष्टतः नहीं होती।

प्रयोगशाला प्रमाणन

प्रमाणन दाम में जोड़ने के बजाय अनुरोध पर लिया जाता है। पहचान, उद्गम पर राय और इसकी पुष्टि कि सामग्री अनुपचारित है, उसी मान्यता-प्राप्त अंतरराष्ट्रीय प्रयोगशाला से जिसकी आपका बाज़ार अपेक्षा करता है — वितरण के बाद नहीं बल्कि पहले प्रस्तुत की जाती है, और लागत पर।

गारंटीशुदा उत्पत्ति

हम अपने बेचे हर पत्थर के उद्गम की गारंटी देते हैं। पंजशीर, नूरिस्तान, कुनार या जगदलक — हम प्रांत का नाम लेते हैं, केवल देश का नहीं, उसे बीजक पर लिखित रूप में दर्ज करते हैं, और बताते हैं कि हमें कैसे पता है। जहाँ उद्गम पर प्रयोगशाला की राय उपलब्ध हो, वह पत्थर के साथ दी जाती है। यदि हम किसी उद्गम के पीछे खड़े न हो सकें, तो उसका दावा नहीं करते और पत्थर का दाम उसी हिसाब से लगाते हैं।

निर्यात, अनुपालन और हाथों-हाथ वितरण

स्रोत से सही निर्यात, गंतव्य बाज़ार में निकासी और फिर हाथों-हाथ सुपुर्दगी: हमारा अपना आदमी माल ले जाता है और आपको स्वयं सौंपता है, पूरे रास्ते बीमित। सभी दस्तावेज़ मानक रूप से जारी होते हैं।

हमारी क्षमता

हर गुणवत्ता। हर आकार। हर आकृति। हर मात्रा।

सेवाओं से पहले, उस प्रश्न का सीधा उत्तर जो ग्राहक सबसे पहले पूछते हैं: हाँ, और यह रही वह शृंखला जिसमें यह टिकता है।

हर श्रेणी

गुणवत्ता

उस साफ़ व्यावसायिक माल से, जिसे कोई कार्यशाला दर्जनों में ख़रीद सकती है, उन एकल संग्राहक पत्थरों तक जो मौसम में एक बार ज़मीन से निकलते हैं।

  • व्यावसायिक से संग्राहक तक
  • न कभी गर्म, न तेल दिया, न रेज़िन
  • आँख से साफ़ से लूप तक साफ़
  • उस प्रयोगशाला से प्रमाणन जिसे आप नामित करें
5–500 कैरेट +

आकार

व्यावसायिक वज़नों से लेकर संग्रहालय-स्तर के टुकड़ों तक एकल पत्थर। इन घाटियों से सचमुच विशालकाय पत्थर निकलते हैं — विरले, पर निकलते हैं, और जब निकलते हैं तो सबसे पहले हम देखते हैं।

  • प्रमुख पत्थर, 5–20 कैरेट
  • बड़े पत्थर, 20–100 कैरेट
  • असाधारण, 100–500 कैरेट
  • उससे ऊपर पूछिए — ऐसा होता है
हर तराश

आकृति

हम अपना माल स्वयं तराशते हैं, इसलिए आकार एक निर्णय है, बंधन नहीं। एक नमूना भेजिए और हम कच्चे को उसी के अनुसार तराश देंगे।

  • स्टेप, ब्रिलियंट और मिश्रित तराश
  • कैबोशॉन और लहसुनिया
  • आपके नमूने के अनुसार कैलिब्रेटेड
  • कच्चा या तराशा हुआ, आपकी पसंद
किलो के हिसाब से

मात्रा

वज़न के हिसाब से थोक लॉट, उतने ही बड़े जितना आप वास्तव में चलाते हैं — एक ही माल के किलो, लाखों कैरेट, जिनके भीतर बड़े पत्थर भी हों।

  • वज़न के हिसाब से श्रेणीबद्ध थोक लॉट
  • किलो में मापे जाने वाले लॉट
  • निरंतर मौसमी आपूर्ति
  • असाधारण एकल पत्थर

असाधारण रत्न

जब कुछ असाधारण निकलता है

कभी-कभार ज़मीन ऐसी चीज़ दे देती है जिसकी जगह किसी पार्सल के बजाय नीलामी सूची या संग्रहालय की अलमारी में है। वे पत्थर तय किए जाते हैं, सूचीबद्ध नहीं।

चूँकि माल हम सबसे पहले देखते हैं, बड़े पत्थर बाज़ार तक पहुँचने से पहले हम तक पहुँचते हैं। हमारे पास प्रतिष्ठानों, नीलामी विशेषज्ञों और संस्थानों की एक छोटी स्थायी सूची है जो वह फ़ोन चाहते हैं, और हम वह फ़ोन किसी चीज़ के सार्वजनिक रूप से प्रस्तुत होने से पहले करते हैं। यदि आप उस स्तर पर ख़रीदते हैं तो बताइए आप क्या खोज रहे हैं और हम आपको उसमें जोड़ लेंगे।

हम दूसरी दिशा में भी एक स्थायी अधिदेश स्वीकार करेंगे: हमें किसी असाधारण पत्थर के विनिर्देश दीजिए और हम पूरे मौसम उसकी खोज करेंगे, जो महत्वपूर्ण आकारों में पूरा कार्य-वर्ष ले सकता है।

प्रश्न

ग्राहक पहले क्या पूछते हैं

Q

क्या आप निजी ख़रीदारों को बेचते हैं?

हाँ, यदि आप हमारे पैमाने पर खरीदते हैं। हम खनन गृहों, थोक व्यापारियों, निर्माताओं, नीलामी गृहों, संस्थानों और स्थापित व्यापारियों को आपूर्ति करते हैं, और उन निजी क्रेताओं से व्यवहार करते हैं जो इसी स्तर पर लेन-देन करते हैं। जो हम नहीं करते वह छोटे ऑर्डर हैं — निर्णय सौदे के आकार से होता है, इससे नहीं कि आपके पीछे कोई कंपनी है या नहीं।

Q

क्या कोई न्यूनतम सीमा है?

व्यवहार में, हाँ। हम या तो वज़न के हिसाब से थोक लॉट बेचते हैं या असाधारण एकल पत्थर। यदि आपको एक या दो छोटे पत्थर चाहिए तो हम ग़लत प्रतिष्ठान हैं और आपका समय बर्बाद करने के बजाय यही कह देंगे।

Q

क्या आपके पत्थर प्रमाणित हैं?

प्रयोगशाला रिपोर्टें पत्थर के साथ दी जाती हैं या वितरण से पहले व्यवस्थित की जाती हैं। हम आपके वचन से पहले प्रयोगशाला का नाम बता देंगे, और आपकी चुनी हुई किसी विशेष प्रयोगशाला को लागत पर प्रस्तुत कर सकते हैं।

Q

क्या मैं भुगतान से पहले पत्थर देख सकता हूँ?

स्थापित व्यापारिक ग्राहक मेमो पर देख सकते हैं। नए ग्राहकों के लिए हम पहले उच्च-रिज़ॉल्यूशन छायाचित्र और वीडियो देते हैं, और भुगतान निपटने से पहले पत्थर किसी स्वतंत्र प्रयोगशाला को भेजा जा सकता है।

Q

क्या पत्थर उपचारित होते हैं?

नहीं। हम जो कुछ बेचते हैं उसमें से कुछ भी गर्म, तेलयुक्त, रेज़िनयुक्त, दरार-भरा या विसरित नहीं है। टूरमैलीन के लिए यह सामान्य है। माणिक के लिए नहीं — बाज़ार का अधिकांश माणिक गर्म किया हुआ है। पन्ने के लिए यह और भी दुर्लभ है: यह प्रजाति GIA के अनुसार प्रकार III में है, अर्थात लगभग हमेशा समावेशयुक्त और लगभग हमेशा तेलयुक्त, इसलिए एक अनुपचारित और आँख से साफ़ पन्ना बिल्कुल दूसरे वर्ग का पत्थर है। हमारा माल जिस प्रयोगशाला के सामने चाहें रखिए।

Q

माल हम तक कैसे पहुँचता है?

हाथों-हाथ। हम भेजते नहीं और वाहक इस्तेमाल नहीं करते। घराने का एक सदस्य माल के साथ यात्रा करता है और उसे व्यक्तिगत रूप से सौंपता है — आपके कार्यालय, आपकी तिजोरी या आपके बैंक में — पूरी यात्रा के लिए बीमित। स्वामित्व और जोखिम कुछ भी हिलने से पहले बीजक पर तय होते हैं।

Q

हम भुगतान कैसे कर सकते हैं?

हम उसी मुद्रा में भाव और चालान देते हैं जिसमें आप भुगतान करते हैं। भुगतान बैंक हस्तांतरण, नक़द या प्रमुख क्रिप्टोकरेंसी में लेते हैं, और अन्य साधनों पर मामला-दर-मामला विचार करते हैं। विरले ही, उपयुक्त माल के बदले, हम वस्तु-विनिमय करते हैं। शर्तें व्यापारिक संबंध बनने के बाद प्रत्येक खाते के लिए तय होती हैं, और हर मार्ग उन्हीं पहचान और धन-स्रोत जाँचों के अधीन है।

Q

क्या आप तराशे हुए पत्थरों के साथ कच्चा भी देते हैं?

हाँ — श्रेणीबद्ध कच्चे पार्सल, पार्सल के हिसाब से मूल्य, उन प्रतिष्ठानों के लिए जो अपने यहाँ तराशते हैं। हम आपको संभावित उपज पर अपनी राय देंगे, और हम उसे कम करके बताना पसंद करेंगे।

पूछताछ

बताइए आपको क्या चाहिए

कोई विनिर्देश, कोई दोहराया जाने वाला ऑर्डर, कोई कठिन मिलान, या किसी एक कृति के लिए एक पत्थर। हमें लिखिए और आपको एक विचारित उत्तर मिलेगा, कोई सूचीपत्र नहीं।