La casa
Una casa comercial en Dubái de esmeralda, rubí y turmalina — pequeña por decisión propia, cuidadosa en lo que compra y exacta en cómo lo describe.
Quiénes somos
Ariana Precious Stones comercia con esmeralda, rubí y turmalina desde Dubái, una ciudad que se ha convertido en una de las encrucijadas del comercio de piedras de color — a pocas horas de la mayoría de los lugares donde se tallan las piedras, y de la mayoría de los lugares donde se venden.
Compramos a través del comercio internacional establecido, tenemos en existencias propias lo que vendemos y hacemos tallar el bruto en Guangzhou y Chanthaburi según nuestras propias instrucciones. Todo lo que importa de una piedra — qué es, qué se le hizo, de dónde se cree que procede — se pone por escrito antes de ofrecerla a nadie.
Nada de eso es nuevo en el oficio. Lo que es menos habitual es hacerlo con transparencia: declarar qué es una piedra y qué se le hizo, decir claramente hasta qué punto estamos seguros de su origen, y respaldarlo todo por escrito.
Estructura
Pequeña por decisión propia. Las compras, la clasificación, la facturación y la entrega se gestionan desde una sola oficina en Dubái; la talla se realiza en dos centros elegidos por lo que mejor saben hacer.
Ariana Precious Stones está inscrita en Dubái, y la casa se dirige desde allí. Las existencias se guardan y se clasifican en Dubái, los contratos y las facturas los emite la sociedad de Dubái sea cual sea la ruta de la mercancía, y los equipos de cumplimiento de nuestros clientes reciben la documentación que necesitan sin tener que solicitarla expresamente.
Compramos a través de comerciantes, talladores y casas comerciales con los que trabajamos desde hace años. Examinamos cada piedra antes de comprarla, y rechazamos todo lo que no podamos describir con seguridad — algo que ocurre más a menudo de lo que cabría esperar.
Esmeralda, rubí y turmalina en toda su gama — indicolita, lagoon, rubelita, verdelita y bicolor. En bruto y tallado a partes iguales. Lotes al por mayor por peso y piedras únicas excepcionales.
Dos centros de talla: Guangzhou en China para calibrado y volumen, y Chanthaburi en Tailandia para el corindón. Las mejores piedras individuales se tallan a mano. Cada piedra va al taller que le corresponde.
Mayoristas, fabricantes, casas de subastas, instituciones y comerciantes establecidos — y compradores privados que operan a ese nivel. Grandes organizaciones y grandes operaciones; lo que cuenta es el tamaño de la transacción, no el membrete.
Un solo precio, cotizado por quilate, por piedra y por lote, en la moneda en que usted liquide, con la entrega y el seguro desglosados. No se cobra comisión más abajo en la cadena, porque la cadena termina ahí.
Principios
El origen se indica por escrito en la factura, hasta donde puede sustentarse: con el dictamen de un laboratorio independiente cuando existe, y señalado claramente como no confirmado cuando no existe. No cobramos por una procedencia que no podamos sustentar. Una afirmación que se puede comprobar vale algo; una que no, no vale nada.
Sin calor, sin aceite, sin resina, sin difusión, en nada. La esmeralda se trata por convención en todo el oficio, y precisamente por eso nosotros no lo hacemos: una piedra sin tratar vale más, da limpio en cualquier laboratorio, y no pierde la confianza de un comprador tres años después.
Laboratorios independientes, a elección del comprador, antes del pago cuando eso les importe. Una casa que se resiste a la verificación les está diciendo algo.
Incluidas las inclusiones, la zonación y las debilidades de la piedra bajo ciertas luces. Acabarán descubriéndolo; mejor que venga de nosotros, antes de comprar.
Trabajar con nosotros
Tratarán con una persona, no con un portal. Las consultas las responde alguien que ha tenido la piedra en la mano.
Cuenten con una respuesta clara sobre la disponibilidad, también cuando la respuesta es no. Cuenten con que se les diga si una piedra por la que preguntan conviene más comprarla en otro tamaño, de otro origen, o dentro de unos meses, cuando el mercado tenga más. Cuenten con que el precio sea el precio.
Somos una casa pequeña por decisión propia. Significa que no podemos atender a todo el mundo, y significa que los clientes a los que sí atendemos reciben nuestra atención real.
Consultas
El registro sale por correo electrónico con fotografías, vídeo, medidas y documentación — normalmente el mismo día laborable en que lo piden.
