La casa
Una casa commerciale a Dubai per smeraldo, rubino e tormalina — piccola per scelta, attenta in ciò che acquista ed esatta nel modo in cui lo descrive.
Chi siamo
Ariana Precious Stones commercia smeraldo, rubino e tormalina da Dubai, una città diventata uno dei crocevia del commercio delle pietre di colore — a poche ore dalla maggior parte dei luoghi in cui le pietre si tagliano, e dalla maggior parte di quelli in cui si vendono.
Acquistiamo attraverso i canali consolidati del commercio internazionale, teniamo nel nostro magazzino ciò che vendiamo e facciamo tagliare il grezzo a Guangzhou e a Chanthaburi secondo le nostre istruzioni. Tutto ciò che conta di una pietra — che cosa è, che cosa le è stato fatto, da dove si ritiene che provenga — viene messo per iscritto prima che sia offerta a chiunque.
Nulla di tutto ciò è nuovo nel commercio. Ciò che è meno comune è farlo con trasparenza: dichiarare che cosa è una pietra e che cosa le è stato fatto, dire chiaramente quanto siamo sicuri della sua origine, e rispondere di tutto questo per iscritto.
Struttura
Piccola per scelta. Acquisti, classificazione, fatturazione e consegna sono gestiti da un solo ufficio a Dubai; il taglio si fa in due centri scelti per ciò che sanno fare meglio.
Ariana Precious Stones è registrata a Dubai, ed è da lì che la casa viene gestita. Le scorte sono custodite e classificate a Dubai, i contratti e le fatture sono emessi dalla società di Dubai qualunque sia il percorso della merce, e gli uffici compliance dei nostri clienti ricevono la documentazione necessaria senza doverla richiedere.
Acquistiamo da commercianti, tagliatori e case commerciali con cui lavoriamo da anni. Ogni pietra viene esaminata da noi prima dell’acquisto, e tutto ciò che non sappiamo descrivere con sicurezza viene rifiutato — il che accade più spesso di quanto si potrebbe pensare.
Smeraldo, rubino e tormalina in tutta la gamma — indicolite, lagoon, rubellite, verdelite e bicolore. Grezzo e tagliato in egual misura. Lotti all’ingrosso a peso e pietre singole eccezionali.
Due centri di taglio: Guangzhou in Cina per il calibrato e i volumi, e Chanthaburi in Thailandia per il corindone. Le pietre singole più belle sono tagliate a mano. Ogni pietra va dove le si addice.
Grossisti, manifatture, case d’asta, istituzioni e commercianti affermati — e acquirenti privati che operano a quel livello. Grandi organizzazioni e grandi trattative; ciò che conta è la dimensione dell’operazione, non la carta intestata.
Un solo prezzo, indicato al carato, a pietra e a lotto, nella valuta con cui regolate, con consegna e assicurazione voce per voce. Nessuna commissione viene presa più a valle, perché la catena finisce lì.
Principi
L’origine è indicata per iscritto in fattura, nella misura in cui può essere sostenuta: con il parere di un laboratorio indipendente quando esiste, e segnalata chiaramente come non confermata quando non esiste. Non facciamo pagare una provenienza che non possiamo sostenere. Un’affermazione che potete verificare vale qualcosa; una che non potete verificare non vale nulla.
Niente calore, niente olio, niente resina, nessuna diffusione, su nulla. Lo smeraldo è trattato per consuetudine in tutto il mestiere, ed è esattamente per questo che noi non lo facciamo: una pietra non trattata vale di più, risulta pulita in qualsiasi laboratorio, e non fa perdere la fiducia di un compratore tre anni dopo.
Laboratori indipendenti, a scelta dell’acquirente, prima del pagamento dove questo conta per voi. Una casa che resiste alla verifica vi sta dicendo qualcosa.
Comprese le inclusioni, la zonatura e i punti deboli della pietra sotto certe luci. Prima o poi lo scoprirete; meglio che venga da noi, prima dell’acquisto.
Lavorare con noi
Avrete a che fare con una persona, non con un portale. Alle richieste risponde qualcuno che ha avuto la pietra in mano.
Aspettatevi una risposta schietta sulla disponibilità, anche quando la risposta è no. Aspettatevi che vi si dica se una pietra di cui chiedete conviene comprarla in un’altra dimensione, o di un’altra origine, o fra qualche mese, quando il mercato ne avrà di più. Aspettatevi che il prezzo sia il prezzo.
Siamo una casa piccola per scelta. Significa che non possiamo servire tutti, e significa che i clienti che serviamo ottengono la nostra attenzione reale.
Richieste
Il registro parte via e-mail con fotografie, video, misure e documentazione — di norma lo stesso giorno lavorativo in cui lo chiedete.
